Rujukan Laman

Bagaimana ipx5 Melindungi Maklumat Anda

Di ipx5, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiTiada Kongsi Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi di Malaysia

ipx5 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul melalui platform ipx5, termasuk data yang diberikan semasa pendaftaran akaun, pengesahan identiti, dan transaksi kewangan menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami hanya memproses data peribadi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk

1
kepada keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Maklumat yang kami simpan merangkumi nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod aktiviti akaun anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Sebarang perubahan pada
2
dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ipx5 Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ipx5 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan satu matlamat: supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin, mengetahui maklumat anda berada dalam tangan yang bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Tiada data berlebihan disimpan.

Penyulitan Akaun

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ipx5 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum ia dipadam secara selamat.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost bagi memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda — semua ini boleh dilakukan melalui akaun anda atau dengan menghubungi kami terus.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi ipx5.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran (seperti Touch 'n Go atau FPX) dan rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun ipx5 anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Data', dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan maklumat anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda dipadam secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar dan membantu kami memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi ipx5 melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan dalam bahagian 'Privasi & Data'. Kami berusaha membalas semua kebimbangan dalam tempoh dua hari bekerja.

Bagaimana ipx5 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi ipx5 Berkenaan Privasi

Cara ipx5 Menguruskan Data Anda

Pengumpulan Data Minimum

Penyulitan Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Terhad

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang ipx5 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ipx5 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam?

05 Berapa lama ipx5 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana ipx5 menggunakannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan